Vigente desde el 7 de octubre de 2026
MiService es un producto de Guaraní Ventures E.A.S. Unipersonal. Cuando acá decimos "nosotros" nos referimos a esa empresa.
En MiService hay dos tipos de personas cuyos datos se tratan, y nuestro rol es distinto en cada caso:
| De quién | Qué datos | Para qué |
|---|---|---|
| Del taller | Nombre del taller, dirección, teléfono, WhatsApp, logo, RUC y razón social, correo de facturación. De cada usuario: nombre de usuario y contraseña. | Dar el servicio, cobrar la suscripción y emitir la factura. |
| De los clientes del taller cargados por el taller |
Nombre, teléfono, C.I. o RUC, fecha de nacimiento. Del vehículo: chapa, modelo, kilometraje, fotos y videos de los trabajos. En el check-in de recepción: nombre, C.I. y firma de quien deja el vehículo. | Llevar el historial del vehículo, avisar cuando toca mantenimiento y dejar constancia del estado en que se recibió el auto. |
| Técnicos | Si activás los avisos, la dirección del dispositivo para enviarlos. | Mandar la notificación al celular del taller. |
MiService no usa cookies de seguimiento ni publicidad. No tenemos Google Analytics, ni píxel de Facebook, ni ninguna herramienta que siga tu navegación.
Sí usamos el almacenamiento del navegador para cosas necesarias: mantener tu sesión abierta y recordar preferencias tuyas (el tamaño de etiqueta que elegiste, por ejemplo). Eso queda en tu dispositivo y no viaja a ningún lado.
Solo con los proveedores que hacen falta para que el sistema funcione:
Fuera de eso, no vendemos ni cedemos datos a nadie. Solo los entregaríamos si una autoridad competente lo ordena legalmente.
Mientras el taller tenga su cuenta activa. Si da de baja, guardamos los datos 90 días por si quiere volver o necesita una copia, y después los borramos. Los comprobantes de pago y las facturas los conservamos el tiempo que exige la ley tributaria.
La Ley N° 7593/2025 de Protección de Datos Personales te da derecho a:
Escribinos al correo de arriba y te respondemos dentro de los diez días hábiles. Es gratis.
Todo viaja cifrado (HTTPS). La base de datos tiene permisos por fila: cada taller solo puede ver lo suyo, nunca lo de otro. Dentro del taller, el rol de cada persona define qué ve — por ejemplo, un mecánico no ve los teléfonos de los clientes ni los precios. Revisamos la seguridad periódicamente.
MiService es una herramienta de trabajo: no está dirigida a menores y no pedimos datos de menores a propósito.
Si cambiamos algo importante lo avisamos dentro del panel con treinta días de anticipación. La fecha de arriba indica desde cuándo rige esta versión.